Condiciones de las tarifas transatlánticas para las asociaciones

Servicio u opción incluido en la tarifa o clase seleccionada

Servicio u opción disponible en la tarifa o clase seleccionada

Servicio u opción no disponible en la tarifa o clase seleccionada

Cambio **

	Soleil Basic	Soleil Smart	Soleil Asso	Caraïbes Smart	Caraïbes Flex	Madras Flex
Modificación**	Disponible 200€ de penalización con un posible ajuste de tarifa.	Disponible 150€ de penalización con un posible ajuste de tarifa.	Incluido Sin penalizaciones con posible reajuste de tarifas.	Disponible 250€ de penalización con un posible ajuste de tarifa.	Incluido sin penalizaciones con posible reajuste de tarifa.	Incluido sin penalizaciones con posible reajuste de tarifa.
Reembolso antes de la salida***	No reembolsable	No reembolsable	No reembolsable	No-reembolsable	Incluido Sin reembolso en caso de no presentación*	Incluido
Cumulación de millas	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Catering a bordo	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido	Incluido
Asiento a elegir	Disponible Pagando	Disponible Pagando	Disponible Pagando	Disponible Pagando	Incluido	Incluido
Bolsa facturada	Disponible Pagable	Incluido 1x23kg	Incluido 2x23kg	Incluido 2x23kg	Incluido 2x23kg	Incluido 2x32kg
Equipaje de mano	Incluido 1x12kg	Incluido 1x12 kg	Incluido 1x12 kg	Incluido 1x12 kg	Incluido 1x12 kg	Incluido 1x12 kg

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*NO SHOW : no presentación en el aeropuerto antes de la hora de cierre de facturación (normalmente 1 hora antes de la salida programada).
**Una modificación es un cambio de fecha, ruta o vuelo. Las modificaciones se autorizan en función de la disponibilidad de plazas, en la misma clase de reserva y la estacionalidad. Se aplicarán penalizaciones de entre 100 y 150 euros (consulte la tabla) + un posible reajuste de la tarifa (si se cambia la clase de reserva).
***La solicitud de reembolso debe realizarse antes del viaje, antes de la salida del vuelo programado.
En caso de no presentarse en el aeropuerto antes de la hora de cierre de la facturación (normalmente 1 hora antes de la salida programada), o NO SHOW: se pierde la devolución en estas clases.
Imposibilidad de reembolso en caso de no presentación. Sólo se puede solicitar el reembolso de impuestos en caso de no presentación.

Infante (0 a 23 meses): 90% en clase Sol y 80% en clase Caribe y Madrás
Niño (2 a 11 años) a Puerto Príncipe, Santo Domingo, Santiago de Cuba, La Habana, Punta-Cana: 25% en clase Sol - Caribe - Madrás
Niño (2 a 11 años): 33% en Sun Class y 25% en Caribe y Madrás (a Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, Saint-Martin Juliana y Cayena)

	Soleil Basic	Soleil Smart	Soleil Asso	Caraïbes Smart	Caraïbes Flex	Madras Flex
1er equipaje facturado	Incluido Con cargo: 50 € / 100 €	Incluido Incluido en la franquicia: 1 equipaje	Incluido Incluido en la franquicia: 2 equipajes	Incluido Incluido en la franquicia: 2 equipajes	Incluido Incluido en la franquicia: 2 equipajes	Incluido Incluido en la franquicia: 2 bagagese
2° / 3° equipaje facturado	Disponible Compra de una maleta adicional: 80 € / 100 €	Disponible Compra de una bolsa adicional: 80 € / 100 €	Disponible Compra de una bolsa adicional: 80 € / 100 €	Disponible Compra de una bolsa adicional: 80 € / 100 €	Disponible Compra de una bolsa adicional: 80 € / 100 €	Disponible Compra de una bolsa adicional: 80 € / 100 €
Speed Bag	Disponible Entrega prioritaria de equipaje por 20 €	Disponible Entrega prioritaria de equipaje por 20 €	Disponible Entrega prioritaria de equipaje por 20 €	Incluido	Incluido	Incluido
Speed Pass	Disponible Facturación y embarque prioritarios, sin hacer cola para el control de seguridad por 20 euros	Disponible Facturación y embarque prioritarios, sin hacer cola para el control de seguridad por 20 euros	Disponible Facturación y embarque prioritarios, sin hacer cola para el control de seguridad por 200 euros	Incluido	Incluido	Incluido
Instant Duo	Disponible Aperitivos y champán para 2 a 30€	Disponible Aperitivos y champán para 2 a 30€	Disponible Aperitivos y champán para 2 a 30€	No disponible	No disponible	No disponible
Lounge Pass	Disponible Acceso a la sala VIP por 30 euros	Disponible Acceso a la sala VIP por 30 euros	Disponible Acceso a la sala VIP por 30 €	Disponible Acceso a la sala VIP por 30 €	Disponible Acceso a la sala VIP a 30 €	Incluido
Top Seat	Disponible (ver en el plano de cabina al reservar el billete)	Disponible (ver plano del camarote al reservar el billete)	Disponible (ver plano del camarote al reservar el billete)	Disponible Asientos orientados hacia las mamparas a 50 € (ver plano del camarote al reservar el billete)	Disponible Asientos frente a las mamparas a 50 € (consulte el plano de la cabina al reservar el billete)	Incluido 1x12 kg

Soleil Basic

Soleil Smart

Soleil Asso

Caraïbes Smart

Caraïbes Flex

Madras Flex

1er equipaje facturado

Incluido

Con cargo: 50 € / 100 €

Incluido

Incluido en la franquicia: 1 equipaje

Incluido

Incluido en la franquicia: 2 equipajes

Incluido

Incluido en la franquicia: 2 equipajes

Incluido

Incluido en la franquicia: 2 equipajes

Incluido

Incluido en la franquicia: 2 bagagese

2° / 3° equipaje facturado

Disponible

Compra de una maleta adicional: 80 € / 100 €

Disponible