Alerta de viaje: Cierre del aeropuerto de Puerto Príncipe(Haití) y medidas para los pasajeros

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Niños y bebés

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Bebés, niños o adolescentes... las formalidades del viaje no son las mismas para los niños de 0 a 18 años. Viajar se convierte en un juego de niños...
Puede reservar directamente en nuestra web aircaraibes.com el billete de avión para un niño que viaja solo (UM).

Formalidades aplicables a los pasajeros menores de edad

Todo niño menor de 12 años, o de 14 años según el destino, debe ir acompañado por un adulto de al menos 18 años (con excepción de la madre, el padre o el tutor legal).

Para los vuelos con origen o destino en los departamentos franceses de ultramar, los menores pueden viajar sin acompañante a partir de los 12 años. Por tanto, el servicio UM es obligatorio entre los 4 y los 11 años, ambos inclusive. Formularios descargables
En los vuelos internacionales, los menores pueden viajar solos a partir de los 14 años. Por tanto, el servicio de UM es obligatorio entre los 4 y los 13 años, ambos inclusive. Formularios descargables

El menor y el adulto acompañante deben viajar en la misma cabina de transporte.

  • Reserva online en nuestra web

Reserva un billete de vuelo de niño no acompañado (UM) en clase Soleil (turista) directamente en nuestra web www.aircaraibes.com.
Al realizar la reserva, en el apartado "Pasajeros", selecciona "Niños (de 2 a 11 años)". Cumplimentar el formulario online, indicando los datos personales del niño que viajará en el apartado "Menor no acompañado", así como los datos de los acompañantes a la salida y a la llegada. 
La reserva del servicio UM solo es posible en nuestros vuelos directos.
No olvide rellenar también el permiso de salida obligatorio, disponible en la página web del gobierno:
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1359
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46121

No se aceptará ninguna excepción y los pasajeros no podrán viajar si no se cumplen estas condiciones. La compañía aérea declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento.

Un menor que viaje en compañía de sus padres o de una persona investida de autoridad parental deberá estar en posesión de los siguientes documentos :

-DNI o pasaporte vigente a nombre del menor (según el destino)

-Libro de familia

  • Reserva online en nuestra web

Reserva un billete de avión de niño no acompañado (UM) en clase Sun (turista) directamente en nuestra web www.aircaraibes.com.
Al hacer la reserva, en la sección "Pasajeros", seleccione "Niños (de 2 a 11 años)". Cumplimentar el formulario online, indicando los datos personales del niño que viajará en el apartado "Menor no acompañado", así como los datos de los acompañantes a la salida y a la llegada. 
La reserva del servicio UM solo es posible en nuestros vuelos directos.
No olvide rellenar también el permiso de salida obligatorio, disponible en la página web del gobierno:
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1359
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46121

No se aceptará ninguna excepción y los pasajeros no podrán viajar si no se cumplen estas condiciones. La compañía aérea declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento.

Todo menor de edad (menos de 18 años) que viaje al extranjero* solo o en compañía de un tercero (o progenitor con un nombre diferente) deberá estar en posesión de :

  • Pasaporte en vigor a nombre del menor + visado, en su caso, en función del destino
  • Fotocopia del pasaporte nominativo de uno de los progenitores o del tutor legal firmante
  • El formulario de autorización de salida del territorio firmado por uno de los progenitores titulares de la autoridad parental. FORMULARIOS PARA DESCARGAR

*Nota que las Antillas francesas no están concernidas.

  • Reserva en línea en nuestro sitio web

Reserve un billete de avión de niño no acompañado (UM) en clase Soleil (económica) directamente en nuestro sitio web www.aircaraibes.com.
Al realizar la reserva, en la sección "Pasajeros", seleccione "Niños (de 2 a 11 años)". Cumplimentar el formulario online, indicando los datos personales del niño que viajará en el apartado "Menor no acompañado", así como los datos de los acompañantes a la salida y a la llegada. 
Unirse a una UM sólo es posible en nuestros vuelos directos.
No olvide rellenar también el permiso de salida obligatorio, disponible en la página web del gobierno:
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1359
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46121

No se aceptará ninguna excepción y los pasajeros no podrán viajar si no se cumplen estas condiciones. La compañía aérea declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento.

Condiciones en función de la edad del menor

Bebé (hasta los 2 años)

Se considera bebé a todo niño que no haya cumplido 2 años en el momento de iniciar el viaje.

  • Si el niño tiene menos de 2 años tanto a la ida como a la vuelta, se aplica la tarifa de bebé a la ida y a la vuelta.
  • Si cumple 2 años durante el viaje, se aplica la tarifa de bebé (menor de 2 años) a la ida y la tarifa de niño (de 2 a menos de 12 años) a la vuelta.

Reserve un moisés para su bebé

La reserva de una cuna no es posible online. Póngase en contacto con nuestra central de reservas o acuda a un punto de venta.

0 820 830 832 Desde Francia (0,12 €/min + gastos de llamada) 0 820 830 832 Desde las Antillas francesas (0,11 €/min + gastos de llamada)

Una cuna sólo se puede reservar hasta 48H antes de la salida.
Sólo se puede colocar en una cuna a bebés menores de 6 meses, que pesen menos de 10 kg y/o que midan menos de 70 cm. A partir de esa edad, deben colocarse en el regazo del adulto con el que viajan.

Por favor, tenga en cuenta:por razones de seguridad, no se permite llevar en cabina en los vuelos de Air Caraïbes equipos de confort que permitan a los niños dormir tumbados (maleta convertible en cuna, colchón hinchable colocado delante del asiento, etc.).

Trámites obligatorios

Sólo un bebé por adulto acompañante mayor de 18 años (se exceptúan la madre, el padre o el tutor legal),

Un adulto no puede viajar con 2 bebés, para cumplir con las normas de seguridad.

  • Sólo se puede reservar una cuna hasta 48H antes de la salida.
  • El bebé debe estar en posesión de un billete. El bebé no dispone de asiento.
  • Se requiere el DNI del bebé
  • El adulto que acompañe al bebé debe tener asignado un asiento al realizar la reserva. Deben colocarse:
  • Para los asientos montados en la pared: frente a la cuna.
  • Un bebé por bloque de asientos (excepto parejas con gemelos) excepto en las salidas de emergencia.
     

Por razones de seguridad, los bebés mayores de 6 meses (o de más de 10 kg o más de 70 cm) deben colocarse en el regazo de su acompañante.

Por razones de seguridad, los bebés mayores de 6 meses (o de más de 10 kg o más de 70 cm) deben colocarse en el regazo de su acompañante.

Bebés o niños (entre 2 y menos de 4 años)

Deberán estar acompañados por sus padres (padre, madre, tutor legal) o confiados a un adulto acompañante.

Entre los acompañantes figuran :

  • Cualquier pasajero mayor de dieciocho años designado por los padres.
  • Si el acompañante no es la persona investida de la patria potestad, los padres (padre, madre o tutor legal) deberán eximir a la empresa de toda responsabilidad y el acompañante deberá firmar entonces una aceptación de responsabilidad.

Trámites obligatorios

Las sillas de paseo y las sillas de coche deben facturarse protegidas por una bolsa de plástico (en función de los cargos por exceso de equipaje para niños).
El DNI es obligatorio
El niño debe estar en posesión de un billete

UM (menores no acompañados de 4 a 11 años inclusive)

Condiciones de aceptación de los UM (menores no acompañados)

Un UM es un niño menor de entre 4 y 11 años inclusive, que viaja solo,

  • Estación de salida: Un agente de Air Caraïbes acompañará al UM desde la zona de facturación hasta la puerta del avión donde será confiado a un auxiliar de vuelo
  • También se le prestará una atención especial a bordo.
  • Terminal de llegada: La tripulación de cabina confiará el UM a un agente de la estación que lo acompañará hasta la sala de llegadas donde será confiado a la persona encargada de darle la bienvenida.
     

Por favor, tenga en cuenta: La reserva de billetes UM está sujeta a una tarificación especial y está sujeta a cupo.

La reserva de billetes UM está sujeta a una tarificación especial y está sujeta a cupo.

La reserva de billetes UM está sujeta a una tarificación especial y está sujeta a cupo.

Trámites obligatorios

  • Billete: el UM debe estar en posesión de un billete válido.
  • Clase de reserva: las reservas de billetes de UM sólo se autorizan en clase Soleil y están sujetas a cupos.
  • Permiso de equipaje: los UM tienen derecho a una pieza de equipaje de bodega de 23 kg.
  • Los UM deben poder transportar solos su equipaje de cabina (en caso contrario, el equipaje se facturará según la tarifa aplicable)
  • Presencia del acompañante (a la salida): El acompañante deberá permanecer físicamente en el aeropuerto hasta el despegue del avión.
  • Identificación: se exigirá el documento de identidad del acompañante a la salida y el del acompañante a la llegada. Su nombre, dirección y número de teléfono deberán figurar en el expediente de reserva de UM.

Restricciones

  • Destinos excluidos: No se aceptan UM en vuelos con origen o destino Puerto Príncipe (Haití) o San Salvador (Bahamas).
  • Mascotas: No se permite a los UM viajar con mascotas, ni en cabina ni en bodega.
  • TGV (Tren + Avión): Los UM no pueden beneficiarse del servicio TGV Air.
  • Sólo vuelos directos: El servicio UM sólo se ofrece en nuestros vuelos directos. a excepción de los vuelos regionales Fort de France/ Pointe à Pitre/ ST Martin Grand Case ida y vuelta
  • Zapatos: Los zapatos UM deben ajustarse bien a los pies. Por razones de seguridad, se desaconseja encarecidamente el uso de chanclas, zuecos, chanclas u otros zapatos de este tipo

UMZZ (Menores no acompañados de 12 a 16 años inclusive)

Un UMZZ es un pasajero que viaja solo y tiene entre 12 y 16 años (ambos inclusive)

Un agente de Air Caraïbes acompañará al UMZZ desde el aeropuerto hasta el avión, lo recogerá a la salida y lo llevará de vuelta con las personas encargadas de recogerlo. También se le prestará especial atención a bordo.

Tenga en cuenta que las reservas de billetes UMZZ están sujetas a precios y cupos especiales.

Las reservas de billetes UMZZ están sujetas a precios y cupos especiales.

Trámites obligatorios

  • El UMZZ debe estar en posesión de un billete.
  • Las reservas de billetes UMZZ sólo pueden realizarse en clase Soleil.
  • Permiso de franquicia de equipaje: en función de la tarifa seleccionada.
  • Los UMZZ no pueden ir acompañados de animales (en cabina o en bodega).
  • Los UMZZ no pueden beneficiarse de TGV Air. No hay UMZZ hacia/desde Puerto Príncipe o San salvador (Bahamas).
  • La reserva de UMZZ sólo es posible en nuestros vuelos directos.
  • La reserva de UMZZ sólo es posible en los vuelos de Air Caraïbes (excluyendo los vuelos de código compartido de French bee) y no está disponible en los vuelos de conexión.
  • El calzado del UMZZ debe ajustarse bien a sus pies por razones de seguridad. Se desaconseja encarecidamente el uso de chanclas, zuecos, chanclas o cualquier otro calzado de este tipo.

Trámites para menores extranjeros (menores de 18 años) en Francia

A toda persona con nacionalidad extranjera o doble nacionalidad se le debe aplicar la ley francesa exclusivamente en territorio francés.

  • Si viaja con un tercero: CNI o pasaporte en vigor.
  • Si viaja con uno de sus progenitores con nombre distinto: CNI o pasaporte en vigor.

En todos los casos, los progenitores deberán acreditar la filiación.

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