Alerta de viaje: Cierre del aeropuerto de Puerto Príncipe(Haití) y medidas para los pasajeros
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Horas límite
La hora límite de facturación corresponde a la hora de apertura de nuestros mostradores. Es a partir de esta hora que los pasajeros pueden dirigirse al aeropuerto de salida y facturar su equipaje. Antes de esta hora, no es posible hacerlo.
La Hora Límite de Facturación (CDT) corresponde a la hora límite más allá de la cual, la aceptación en el vuelo ya no está garantizada, las reservas de ida y vuelta se cancelarán automáticamente y los asientos disponibles se ofrecerán a los pasajeros de la lista de espera.
La hora de llamada corresponde a la hora a partir de la cual el pasajero puede facturar su equipaje en nuestros mostradores.
Por razones de seguridad, es imprescindible que el pasajero esté presente en el momento de la facturación de su equipaje.
Facturación continua para todos los vuelos con salida de Orly 4
- Red Transatlántica
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Desde París: 4h00 antes de la salida*
Desde Guadalupe y Martinica: 4h00 antes de la salida
Desde otros destinos transatlánticos: 4h00 antes de la salida - Red regional
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Mensajería mediana: 2 horas antes de la salida
Mensajería corta: 1,5 horas antes de la salida - Tren + Avión
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Desde el 16/11/2022, los billetes de tren están digitalizados: cita previa 72 horas antes de la salida en: check-in.accesrail.com/
*Desde París, facturación continua entre el primer y el último vuelo Air Caraïbes del día.
La Hora Límite de Check-in (CEL) corresponde a la hora límite a partir de la cual, en caso de no presentarse en el mostrador, la aceptación del pasajero en el vuelo ya no está garantizada.
En caso de no presentarse antes de la CEL, la facturación y el embarque ya no están garantizados, las reservas de ida y vuelta se cancelarán automáticamente y los asientos disponibles se ofrecerán a los pasajeros de la lista de espera.
Se invita a los pasajeros a tomar nota de las horas límite que figuran en su billete electrónico.
- Red Transatlántica
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1h30 antes de la salida
- Red regional
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Saint-Domingue: 60 minutos antes de la salida*
Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, St-Martin, Sainte-Lucie: 30 minutos antes de la salida*
- Tren + Avión
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20 minutos antes de la salida
*Después de estas horas, las reservas de asiento se cancelarán.
Alerta por SMS en caso de retraso del avión (a partir de 2 horas, siempre que haya facilitado los números de móvil de sus clientes al hacer la reserva)
Por la comodidad de todos, ¡ayúdanos a salir a tiempo!
Para garantizar una salida puntual, el embarque comienza 1h30 antes de la hora de salida. Después de facturar, invitamos a los pasajeros a dirigirse directamente a la sala de embarque. Si los pasajeros no están presentes en la puerta de embarque 30 minutos antes de la hora de salida: no serán aceptados.
Para ahorrar tiempo, los pasajeros pueden utilizar el check-in online.
Deseamos a todos nuestros pasajeros un viaje agradable y les agradecemos su colaboración.