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La compagnie aérienne Air Caraïbes est ravie de vous accompagner dans vos aventures et de vous offrir une expérience de qualité en vol comme sur notre site internet. Nous avons mis en place un module de réservation simple et très intuitif, réserver votre vol Primes n'a jamais été aussi facile ! Pour utilisez ce module de réservation de vols Primes, commencez par vous rendre sur le site www.aircaraibes.com et connectez-vous à votre Compte de fidélité Préférence à l'aide de votre adresse e-mail (celle associée à votre compte Préférence) et de votre mot de passe (défini lors de la création de votre Espace).

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Acheter votre billet sur le site internet c'est l'assurance de payer les frais de dossier (fees) les moins chers du marché !

Une fois loggé(e) sur votre Espace de fidélité, identifiez le module de réservation (ou booking engine) ci-dessous : 

Module de réservation du site

Utilisez le module de réservation

Pour réserver*, c'est simple, il vous suffit de sélectionner vos options de voyage en suivant le séquencement proposé :

  • Saisissez les villes "Départ" et "Arrivée" : Par exemple : entrez "Paris" comme ville de départ et "Pointe-à-Pitre" comme destination.
  • Sélectionnez vos dates de voyage dans le calendrier qui s'affiche (pour faciliter votre choix, nous affichons les tarifs retour des 30 jours suivants votre départ). Vous pouvez aussi sélectionner s'il s'agit d'un Aller-retour ou d'un aller simple.
  • Puis le nombre (maximum 9) et le type de passagers (Adultes, Enfants ou Bébés).
  • Puis lancez votre recherche de vols en cliquant sur le bouton "Je réserve un vol".

*Nota bene : Les taxes ne sont pas incluses dans le tarif en miles mais à la charge du passager.

Suivez notre Guide étape par étape

Après avoir validé votre recherche et cliqué sur "Je réserve un vol", une nouvelle page s'affiche ; nous vous invitons à suivre les étapes du Guide ci-dessous pour composer vous-mêmes votre voyage : de nombreuses options de vols disponibles vous seront proposées selon vos préférences de dates, heures et prix pour des vols directs ou avec escale. Choisissez la meilleure offre pour votre recherche de billet d'avion en combinant les vols aller et retour dans le cas d'un aller-retour ou en aller simple.

Choisissez vos vols :

Vous pourrez alors sélectionner les vols en aller retour ou en aller simple correspondant le mieux à vos préférences en termes de prix et d'horaires en fonction de la classe de voyage choisie : Soleil (Economique), Caraïbes (Premium Economy) ou Madras (Affaires).

Remplissez les informations sur les passagers

Une fois les vols sélectionnés, à l'étape suivante. Vérifiez les informations requises pour le passager et assurez-vous qu'elles correspondent bien avec l'identité du voyageur (comme sur vos documents d'identité, Passeport ou Carte nationale d'identité) ainsi que les coordonnées.

Sélectionnez vos sièges

A l'étape "Sièges", vous pourrez choisir un siège standard ou plus confortable directement sur le plan de l'avion en fonction de la cabine (Soleil/Economique, Caraïbes/Premium Economy ou Madras/Affaires) que vous aurez sélectionnée pour votre vol.

Payez votre réservation

A l"étape "Paiement", après avoir minutieusement vérifié les informations sur les passagers, c'est à dire : nom, prénom, nombre de passagers et dates du voyage, vous pourrez procéder au paiement en utilisant les modes de paiement disponibles sur cette page : il sont tous sécurisés !

Obtenez la confirmation de la réservation

Si le paiement s'est bien passé et que l'émission de votre billet est un succès, vous arriverez sur la page de "Confirmation de réservation". Bravo !
Simultanément, vous recevez la confirmation de votre réservation par e-mail à l'adresse saisie sur la page des "Infos Passagers" comprenant le récapitulatif et les détails de votre vol sur votre billet électronique.
Vérifiez de nouveau le récapitulatif de paiement pour éviter toute mauvaise surprise. 
En cas de besoin, notre service client est à votre disposition pour vous aider !

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